kn18 အွန်လိုင်းကာစီနို ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် Data Protection Policy

၁။ မိတ်ဆက်

kn18 အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစားပလက်ဖောင်း (ယခုနောက်ပိုင်းတွင် "kn18", "ကျွန်ုပ်တို့", "ကျွန်ုပ်တို့၏" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) သည် ကစားသမားများ (သင်, အသုံးပြုသူ) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေးကို အလွန်အရေးပါသည့်အရာအဖြစ် မှတ်ယူပြီး သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရန် သတ်မှတ်ထားသော မူဝါဒများနှင့် နည်းပညာစနစ်များကို အသုံးပြုသည်။

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် kn18 ဝဘ်ဆိုက် (https://kn18.vip) နှင့် ဆက်စပ်သော မည်သည့် Mobile Platform, App, Mirror Site တို့ကို အသုံးပြုရာတွင် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ ထုတ်ဖော်၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ kn18 ဝဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို လက်ခံသဘောတူပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူသည်။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုစည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

၂.၁ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများ

kn18 တွင် Account မှတ်ပုံတင်ချိန်၊ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်ချိန်တို့၌ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းမည်ဖြစ်သည် —

အချက်အလက်အမျိုးအစား	ဥပမာများ	စုဆောင်းရသည့် ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေးလက်ရှိအချက်အလက်	အမည်, မွေးသက္ကရာဇ်, NRC / နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင်နံပါတ်, လိပ်စာ	Identity Verification, KYC Compliance, AML ကာကွယ်ခြင်း
ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်	Email, ဖုန်းနံပါတ် (Line, Viber, Telegram)	Account Recovery, Customer Support, Promotion ဆက်သွယ်ခြင်း
ငွေကြေးအချက်အလက်	Deposit/Withdrawal Transaction History, KBZPay / Wave Money / AYA Pay / CB Pay အကောင့်အချက်အလက်	Payment Processing, Fraud Prevention, AML Compliance
နည်းပညာဆိုင်ရာအချက်အလက်	IP Address, Device Type (Mobile/Desktop), Browser Type, Operating System, Cookies	Platform လုံခြုံရေး, Fraud Detection, User Experience တိုးတက်ရေး
အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာအချက်အလက်	Gameplay History, Betting Pattern, Login Time, Session Duration, Game Preferences	Responsible Gaming Monitor, Personalized Recommendations

၂.၂ Cookies နှင့် Tracking Technologies

kn18 ဝဘ်ဆိုက်သည် Cookies, Web Beacons, Pixel Tags နှင့် Local Storage ကဲ့သို့သော နည်းပညာများကို အသုံးပြုပြီး သင့်အကြောင်းအချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းမည် ဖြစ်သည်။ ဤနည်းပညာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည် —

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies) — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token စီမံခြင်း၊ Platform မှန်ကန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များ
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookies (Performance Cookies) — ဝဘ်ဆိုက်မည်သည့်နေရာကို အများဆုံးသုံးသည်၊ Page Load Speed တိုင်းတာခြင်း၊ Error Monitoring ပြုလုပ်ခြင်း
• Functional Cookies — သင်ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ Game Preferences, Layout Settings တို့ကို မှတ်သားထားခြင်း
• Analytics Cookies — Platform အသုံးပြုပုံကို နားလည်ရန်၊ ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက် Aggregate Data စုဆောင်းခြင်း

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက kn18 Platform ၏ အချို့သောလုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်။

၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

kn18 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည် —

• Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် Identity Confirmation ပြုလုပ်ခြင်း
• Deposit, Withdrawal နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ စီမံခြင်း
• KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ဖြင့် Transaction Processing ပြုလုပ်ခြင်း
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Fraud Detection, Money Laundering ကာကွယ်ခြင်းနှင့် Platform လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်း
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) Monitor ပြုလုပ်ခြင်း — ကစားသမားတစ်ဦး ကစားမှုနမူနာ ဆိုးရွားနေပါက သတိပေးနိုင်ရန်
• Bonus, Promotion, Seasonal Offer (Thingyan Special, ဘောလုံးရာသီ Enhanced Odds) ဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားချက်များ ပေးပို့ခြင်း (သင် Opt-in ပြုလုပ်ထားပါက)
• Platform တိုးတက်ရေးအတွက် Analytics နှင့် Research ပြုလုပ်ခြင်း
• တရားဥပဒေ၊ ဒေသဆိုင်ရာ နည်းဥပဒေများနှင့် Regulatory Requirement များကို လိုက်နာရန်

၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ထုတ်ဖော်ခြင်း

၄.၁ တတိယပါတီ (Third Party) နှင့် Share ပြုလုပ်ခြင်း

kn18 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီ၊ Advertiser သို့မဟုတ် Data Broker တို့ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ပင်တိုင်ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အချို့ကို ဆက်စပ်ပါတီများနှင့် Share ပြုလုပ်နိုင်သည် —

• Payment Processor များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, CB Bank, MAB Bank — Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• Game Provider များ — Pragmatic Play, PG Soft, Joker Gaming, Spadegaming — ဂိမ်းလည်ပတ်မှု စစ်ဆေးရန်သာ
• KYC / Identity Verification Service များ — AML ကိုက်ညီမှု စစ်ဆေးရန်
• Fraud Detection Service များ — Platform ကာကွယ်ရေးအတွက် Suspicious Activity စစ်ဆေးရန်
• တရားဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အာဏာပိုင်များ၊ Regulatory Body များမှ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုရှိပါကသာ

တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် kn18 ၏ ကတိပြုချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော Data Processing Agreement (DPA) ကို လက်မှတ်ရေးထိုးထားပြီး သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ထက် မပိုဘဲ အသုံးပြုမည်ဟု သဘောတူထားသည်။

၄.၂ နိုင်ငံတကာ Data Transfer

kn18 ၏ Server များသည် Asia-Pacific Region တွင် တည်ရှိသော်လည်း Game Provider ဆာဗာများနှင့် Analytics Tools များ၏ တည်နေရာ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ထိုကဲ့သို့ နိုင်ငံတကာသို့ Data Transfer ပြုလုပ်ရသည့်အခါ သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုအတွက် Standard Contractual Clauses (SCC) နှင့် Encryption နည်းလမ်းများ ချမှတ်ထားသည်။

၅။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

kn18 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလတစ်ခုပြည့်မှသာ ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။ ယေဘူယျ Data Retention Policy မှာ —

• Account Data — Account ပိတ်သည့်နေ့မှ ၅ နှစ် (AML နည်းဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီရန်)
• Transaction Record — ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၇ နှစ်
• KYC Document — KYC Verify ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် သို့မဟုတ် ဥပဒေ တောင်းဆိုမှုနှင့် ကိုက်ညီသည့် ကာလ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု Log — ပြဿနာဖြေရှင်းပြီးနောက် ၂ နှစ်
• Cookies နှင့် Analytics Data — သတ်မှတ်ထားသော Expiry Date သို့မဟုတ် ၁ နှစ် (အမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍)

၆။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး

၆.၁ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

kn18 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry-standard နည်းပညာများကို ချမှတ်ထားသည် —

• 256-bit SSL / TLS Encryption — ဝဘ်ဆိုက်နှင့် Server အကြား Data ပေးပို့ရာတွင် End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Encrypted Database — ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးမှတ်တမ်းများကို Encrypted Form ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Account Login အတွက် OTP ဖြင့် နောက်ထပ်စစ်ဆေးမှု
• Firewall နှင့် Intrusion Detection System (IDS) — Unauthorized Access ကိုရှာဖွေပြီး ပိတ်ဆို့သည်
• Regular Security Audit — Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ကာလပိုင်းတစ်ကြိမ် Independent Audit ပြုလုပ်သည်
• HTTPS Protocol — ဝဘ်ဆိုက် Pages အားလုံး HTTPS ဖြင့်သာ တင်ဆောင်သည်

၆.၂ လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

နည်းပညာ ကာကွယ်မှုများအပြင် kn18 ၏ Staff များသည် Data Privacy သင်တန်းများ တက်ရောက်ရပြီး Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကိုင်တွယ်နိုင်သည်။ Data Breach တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း သင့်ထံ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး Mitigation ဆောင်ရွက်ချက်များကို ချက်ချင်း အကောင်အထည်ဖောင်မည်ဖြစ်သည်။

၇။ သင်၏ ကိုယ်ရေးအခွင့်အရေးများ

kn18 ကစားသမားများအနေဖြင့် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — kn18 မှ သင့်အကြောင်း မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right of Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလမကုန်ဆုံးသေးပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing) — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုမှုကို အချို့ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• သဘောမတူခွင့် (Right to Object) — Marketing ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ချက်များ ရပ်တန့်ပေးရန် Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Portability အခွင့်အရေး (Right to Data Portability) — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Structured Format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ (Email ကို Clickable Link အဖြစ် ထားရှိခြင်းမဟုတ်ပါ — ရိုက်ထည့်၍ ပေးပို့ပါ)။ kn18 မှ တောင်းဆိုမှုရောက်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၈။ သူငယ်ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

kn18 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ သိသိသာသာ မစုဆောင်းပါ။ ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူတစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ဆက်စပ်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် တာဝန်ခံများ ၎င်းတို့ ကလေးသည် kn18 ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ (Email ကို Clickable Link မဟုတ်ပါ)။

၉။ တတိယပါတီ ဝဘ်ဆိုက် လင့်ခ်များ

kn18 ဝဘ်ဆိုက်တွင် Payment Provider, Game Developer ဆိုင်ရာ တတိယပါတီ ဝဘ်ဆိုက်များနှင့် ချိတ်ဆက်မှုများ ရှိနိုင်သည်။ ထိုဝဘ်ဆိုက်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒများသည် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် မကိုက်ညီနိုင်ပါ။ တတိယပါတီ ဝဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်ရာတွင် ၎င်းဝဘ်ဆိုက်၏ Privacy Policy ကိုကြည့်ရှုပြီး မိမိတာဝန်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါ။ တတိယပါတီ ဝဘ်ဆိုက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် kn18 မှ တာဝန်မယူပါ။

၁၀။ Marketing ဆက်သွယ်ချက်များနှင့် Opt-out

Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် Promotion Email, SMS, In-app Notification ရရှိရန် Opt-in ပြုလုပ်ပါက kn18 မှ ဘောလုံးပွဲ Enhanced Odds, Thingyan Special Bonus, Cashback Offer, New Game Launch ကဲ့သို့သော Promotion ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ချက်များ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

ဤဆက်သွယ်ချက်များ ရပ်တန့်လိုပါက —

• Email ၏ "Unsubscribe" Link ကို နှိပ်ပါ
• Account Settings မှ Notification Preferences ကို ပြောင်းလဲပါ
• [email protected] သို့ Opt-out တောင်းဆိုပါ (Email ကို Clickable Link မဟုတ်ပါ)

Opt-out ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၁၀ Business Days အတွင်း Marketing ဆက်သွယ်ချက်များ ရပ်မည်ဖြစ်သော်လည်း Transaction Confirmation, Security Alert, Account Notice ကဲ့သို့သော မဖြစ်မနေ ဆက်သွယ်ချက်များ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

၁၁။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

kn18 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန်တွင် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်ကို ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် ချက်ချင်း ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော Email ထံ ၁၄ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်စွဲ — ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆။ မေးခွန်းတစ်ခုခု ရှိပါက [email protected] သို့ ရေးသားပေးပို့ပါ (Email ကို Clickable Link မဟုတ်ပါ — ရိုက်ထည့်၍ ပေးပို့ပါ)။